Condizioni Generali di Vendita
Identificazione del Venditore
I prodotti presenti sul sito www.mczsexyshop.it
sono venduti da MCZ SRLS, con sede legale in Via Arturo Toscanini 34, iscritta al Registro delle Imprese di Napoli,Partita IVA 10563821213. Contatti: mczsexyshop@gmail.com.
Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita di articoli per adulti e sex toys sul sito del Venditore. L’Acquirente dichiara di essere maggiorenne e di accettare integralmente queste condizioni al momento dell’ordine.
Modalità di Acquisto
Gli ordini vengono effettuati online tramite il sito www.mczsexyshop.it
. I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA salvo diversa indicazione. Il contratto di vendita si intende concluso al momento della conferma d’ordine inviata dal Venditore via email.
Disponibilità dei Prodotti
L’assortimento dei prodotti viene aggiornato regolarmente. Se uno o più articoli ordinati risultano non disponibili, anche in modo temporaneo, il cliente viene informato via email. Il cliente può scegliere tra rimborso, sostituzione con altro prodotto disponibile o attesa del riassortimento.
Modalità di Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri sistemi indicati nella procedura di checkout. Il pagamento è anticipato ed è necessario per l’elaborazione e la spedizione dell’ordine.
Spedizioni e Consegna
La spedizione viene effettuata in packaging neutro e discreto, senza riferimenti al contenuto. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e sono indicati nella pagina Spedizioni del sito. Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili al Venditore.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire sex toys e prodotti intimi sigillati che siano stati aperti. Il diritto di recesso è riconosciuto solo per articoli non aperti, integri e nella confezione originale.
Il termine per esercitare il recesso è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per attivare la procedura di recesso occorre inviare una email a mczsexyshop@gmail.com
indicando numero d’ordine, prodotti per cui si intende esercitare il recesso e dati di contatto.
Garanzia e Difetti
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità. In caso di difetti, malfunzionamento o prodotti danneggiati, il cliente deve inviare una email a mczsexyshop@gmail.com
con numero d’ordine, descrizione del problema e, se possibile, foto o video.
La garanzia ha durata 2 anni dalla data di consegna, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
Privacy e Dati Personali
I dati personali forniti dal cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 GDPR e della normativa nazionale in materia di privacy.
Per informazioni dettagliate su tipologia dei dati raccolti, finalità del trattamento, base giuridica, tempi di conservazione e diritti dell’interessato, il cliente può consultare l’Informativa Privacy pubblicata sul sito.
Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro del consumatore, nel luogo di residenza o domicilio del cliente.